О компании

«18 февраля 2019 г. Сетевой магазин Food Basics в канадском городе Кингстон весь день простоял открытым и без сотрудников. Менеджеры, которые закрыли магазин на праздничный день, забыли запереть двери. И по возвращении с удивлением обнаружили, что из супермаркета ничего не пропало. Покупатели просто оставляли деньги за продукты на кассе.»

Вольный перевод статьи и фото издания Kingstonist. 20.02.2019

Согласитесь, хочется, чтобы такая новость была про Россию. Хочется, чтобы такая новость была написана про Наших людей в Красноярском «Красном Яре», в Краснодарском «Магните» или в Питерской «Пятерочке». Еще больше хочется, чтобы подобная новость была про Наших людей в отечественном здравоохранении. Про Наших пациентов, врачей, административных сотрудников, закупщиков и поставщиков. Медицина, как никакая другая отрасль, зависит от светлых и честных людей, для которых на первом месте всегда и везде будет здоровье людей. И нам очень хочется, чтобы этих людей в Нашей медицине было как можно больше.

В начале 2017 году движимые подобными хотениями я и партнер открыли компанию ООО ФИШ Партнерс. Так вышло, что в процессе работы приходилось принимать трудные для молодой компании решения и отказываться от работы с заказчиками, которые имели личный корыстный интерес. Чем больше мы работали, тем четче понимали какой наша компания является, какие инструменты продвижения мы можем использовать и что для нас важно, как для основателей компании. И чтобы не тратить время на объяснения нашей позиции сотрудникам, партнерам и заказчикам, мы решили написать о своих ценностях открыто в форме обещаний:

  1. Никаких серых схем — Мы обещаем не платить откатов, не уклоняться от налогов. Вы можете быть уверены в нашей репутации — важнейшей ценностью нашего коммерческого предложения всегда будет качество и цена. Никаких скрытых смыслов и мотивов.

  2. Честные и прозрачные цены — Мы обещаем конкретную рыночную цену, она опубликована в наших Каталогах, и уже включает затраты на монтаж, обслуживание, гарантию, финансовое обеспечение сделки и доставку в пределах 1000 км от Москвы.

  3. Приоритет на потребности и задачах заказчика — Мы обещаем, сотрудничая с нами заказчик может быть уверен, что получит именно тот товар, который полностью соответствует вызовам и задачам, стоящими перед медицинскими специалистами.

  4. Расширение ассортимента — Мы обещаем развиваться и охватить максимально широкий перечень продуктов. Чтобы у заказчиков всегда был партнер, к которому можно обратиться в любой трудной ситуации.

  5. Забота и развитие своих сотрудников — Мы обещаем обучать и развивать всех, кто попал в нашу команду, кто мотивирован, готов меняться и менять Отечественное здравоохранение к лучшему.

Это не пустые слова, которые могли бы быть написаны маркетологами компании по заданию руководства, это принципы, по которым мы работаем и живем.

С уважением, партнеры Федоров А.П. и Шаргакшанов М.С. 01.03.2019

П. С. Форму обещаний мы подглядели на пакете молока Вкусвилл и поняли, что наши ценности идеально ложатся на эту форму. Считаем, что этичный и честный бизнес, который пропагандирует эта Российская компания — это то, что выведет нашу страну на новый уровень.


Связаться с нами

Оставьте Ваши контакты, мы перезвоним и обязательно поможем!